นโยบายความเป็นส่วนตัว
ok599 คาสิโนออนไลน์
ok599 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า ok599 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูล ของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีเหนือข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
สารบัญ
- 1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- 8. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11. ข้อมูลของผู้เยาว์
- 12. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ok599 เพ ื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ok599.pro ทราบถึงแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ ok599 เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ ok599.pro แอปพลิเคชันมือถือ การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต หรือช่องทางอื่นใดที่เชื่อมโยงกับบริการของ ok599 การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ ok599 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ok599 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อและเลขที่บัญชีธนาคาร ช่องทางชำระเงิน ประวัติการทำธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน เวลาใช้งาน | บังคับ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ Device ID | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat อีเมลโต้ตอบ บันทึกการร้องเรียน | ตามกรณี |
3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
ok599 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการดังต่อไปนี้
3.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ ok599.pro
- การยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อระบบร้องขอเอกสารประกอบ
- การติดต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล
- การทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินต่างๆ
- การเข้าร่วมกิจกรรมโปรโมชันหรือการสำรวจความพึงพอใจ
3.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
- Log Files บันทึกการเข้าใช้งานเว็บไซต์ทุกครั้ง รวมถึง IP Address และเวลาการเข้าถึง
- คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
- ข้อมูลอุปกรณ์เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
3.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี ok599 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และธนาคารพาณิชย์ต่างๆ เพื่อยืนยันการทำธุรกรรมและป้องกันการทุจริต ข้อมูลดังกล่าวจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น
4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ok599 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการและการจัดการบัญชี: สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ประมวลผลการเดิมพัน และให้บริการสนับสนุนลูกค้า
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตนตามกฎ KYC/AML และตรวจจับพฤติกรรมการทุจริต
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่านอีเมลหรือ SMS (ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ทุกเมื่อ)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
- การวิเคราะห์ความเสี่ยง: ประเมินและจัดการความเสี่ยงทางการเงินและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ok599 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ok599 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
ok599 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้ทำสัญญาผูกพันกับ ok599 ในการปกป้องข้อมูลของท่านตามมาตรฐานที่ไม่ต่ำกว่านโยบายฉบับนี้
5.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
ok599 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล หรือเมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ ok599 สมาชิก และสาธารณชน
5.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายทรัพย์สิน หรือการโอนกิจการ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอน โดย ok599 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าก่อนดำเนินการ
6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ok599 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน และวิเคราะห์รูปแบบการเข้าชมเว็บไซต์
6.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การบันทึกการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ธีมสีและขนาดอักษร
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ ok599 เข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อพัฒนาประสบการณ์ใช้งาน
6.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์ ok599
7การเก็บรักษาและลบข้อมูล
ok599 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม (ตามกฎหมาย AML) |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปี นับจากวันที่ติดต่อ |
| Log Files และข้อมูลการเข้าใช้งาน | 1 ปี |
| ข้อมูลหลังปิดบัญชี | 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ok599 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ตามขั้นตอนมาตรฐานความปลอดภัย
8ความปลอดภัยของข้อมูล
ok599 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล โดยนำมาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เข้มงวดมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption)
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ระดับองค์กร
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลโดยพนักงานตามหลักการ Least Privilege
- การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- ระบบสำรองข้อมูล (Backup) และแผนการกู้คืนระบบ (Disaster Recovery)
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
9.1 การใช้สิทธิ์ของท่าน
ท่านสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ok599 ผ่านอีเมล [email protected] ok599 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9.2 ข้อจำกัดในการใช้สิทธิ์
ในบางกรณี ok599 อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องของท่านได้ทั้งหมด หากการดำเนินการดังกล่าวขัดต่อข้อกำหนดทางกฎห มายที่ ok599 ต้องปฏิบัติตาม หรือกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของบุคคลอื่น ในกรณีดังกล่าว ok599 จะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบเป็นลายลักษณ์อักษร
10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก ok599 ใช้โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย
ok599 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้กลไกการโอนข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย โดยประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ หรือมีการจัดทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
11ข้อมูลของผู้เยาว์
บริการของ ok599 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนด ok599 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
12การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ok599 ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ห้ามคลิก — โปรดคัดลอกอีเมลด้วยตนเอง)
- ช่องทาง Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ ok599.pro ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- ระยะเวลาตอบกลับ: ok599 จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ok599 ปกป้องข้อมูลของท่านด้วย มาตรฐานสูงสุด
ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน
SSL 256-bit Encryption
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ ok599 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน
ระบบ 2-Factor Authentication ปกป้องบัญชีของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เพิ่มความมั่นใจทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ
เข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสแม้ขณะจัดเก็บในระบบ ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลดิบได้โดยตรง
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ok599 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่มีการขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่นักการตลาดหรือบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ตรวจสอบและทดสอบระบบของ ok599 อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
สอดคล้อง PDPA ไทย
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ ok599 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
พร้อมสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์
ที่ ปลอดภัย และ โปร่งใส
ok599 ให้บริการสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วไทย ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น